Coșul tău este în prezent gol.
Când adaugi un produs, acesta va apărea aici. Ești gata să începi?
La Penguin Magic Touch, respectam drepturile clientilor si oferim transparenta completa asupra politicilor noastre de retur.
Conditii generale pentru retur
- Retur acceptat in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
- Produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat: curat, fara deteriorari, complet cu toate accesoriile.
Conditii speciale pentru prosoapele Penguin Magic Touch
Produsele noastre din microfibra necesita intretinere corecta. Nu acceptam retururi pentru prosoape deteriorate prin:
- Spalare la temperaturi mai mari decat cele recomandate.
- Utilizarea detergentilor neadecvati.
- Nerespectarea instructiunilor de intretinere.
Cum returnezi un produs?
- Trimite-ne un email la [email protected] in termen de 14 zile de la primirea comenzii sau completeaza formularul de retur de mai jos.
- Returneaza produsul printr-un curier ales de tine. Costurile de retur sunt suportate de client.
- Dupa verificare, iti rambursam suma achitata in termen de maximum 14 zile.
Angajamentul nostru
Credem in atentia la detalii, respectul fata de clienti si in crearea unei experiente premium, de la prima interactiune pana la ultimul pas. La Penguin Magic Touch, fiecare client conteaza.